クリクラの解約時に解約金は発生する？
自宅やオフィスなどに、ミネラルウォーターボトルを宅配してくれる、「クリクラ」をご存知でしょうか。
ウォーターサーバーはレンタル無料で、ミネラルウォーターボトルとサーバーメンテナンス料のみの支払いで利用することができる、お得なボトル宅配サービスです。
いつでも好きな時に美味しい水を飲むことができる、とても便利な商品ですが、解約する時に解約金が発生するのか？発生する場合は、解約金はいくらかかるのか？などと言った、解約する時の事も予め知っておきたいサービスでもあります。
結論から申し上げますと、解約金はかかりません。
しかし、別途、解約時に支払わなければならない費用があります。
クリクラを解約する時に支払う必要がある費用と、解約方法について、詳しくご紹介します。
クリクラをこれから利用しようとお考えの方も、ぜひご覧ください。
クリクラの解約時に支払う解約金とは別の費用とは？
クリクラを解約する時の、解約金や違約金はかかりません。
しかし、解約金や違約金とは別に、「メンテナンス費用」が発生します。解約する事が決まりましたら、メンテナンス費を支払う必要があります。
メンテナンス費用とは、サーバーの清掃・点検費用の事を意味します。
クリクラでは、年に一度の定期メンテナンスが必ず行われています。
定期メンテナンス費用は、販売店やサーバーによって異なる場合もありますが、5,500円(税込)かかります。
一度でも使用した以上、サーバーの清掃が必要になるため、解約後のサーバーの清掃料として、メンテナンス費用を支払わなければなりません。
気になる解約時のメンテナンス費用の金額ですが、解約日がサーバーを設置した日・または最後に定期メンテナンスを受けた日より半年(6ヵ月)以内の場合は3,000円(税抜き)、半年(6ヵ月)以上の場合は5,000円(税抜き)が発生します。
尚、ご紹介した金額は、販売店やサーバー種類によって異なる場合がありますので、予めご了承ください。
詳しくは、販売店にてご確認ください。
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クリクラの解約金とは別の費用を安くするには？
クリクラの解約時に支払いが必要な金額は、解約金ではなく、メンテナンス費用である事をお伝えしました。
少しでも解約時の支払いを安くしたい、とお考えの方も多いのではないでしょうか。
一つ前の項目でもお伝えしましたが、メンテナンス費用の金額は、サーバーを設置した日または最終定期メンテナンス日から解約する日までの日数で、異なってきます。
少しでも解約時の費用を抑えたい場合は、サーバーを設置した日から6ヵ月以内に、または定期メンテナンスを受けてから6ヵ月以内に解約するのがお得です。
3,000円(税抜)を支払う事にはなりますが、それ以降に解約すると、5,000円(税抜)を支払う事になるためです。
2,000円の差は、中々大きいのではないでしょうか。
クリクラの解約金はかかりませんが、メンテナンス費用はかかりますので、気になる方は、念のため契約している販売店にご確認ください。
クリクラの解約金を含めた解約方法とは？
クリクラの解約方法について、ご紹介します。
クリクラを解約する時は、ボトルを注文している販売店に電話をして解約する旨を伝えてください。
基本的に、解約方法は電話連絡のみです。
その際に、無料とは聞いたけど解約金が気になる、、という方は、解約金についても確認されるとよいでしょう。
販売店の電話番号は、サーバー横に貼り付けられているシールに記載されています。
電話での解約の連絡後、指定の日時に専門スタッフがサーバーとボトルの回収に来ます。
回収してもらう前に、ボトル内の水を使い切っておくことをおすすめします。
少し名残惜しい気持ちもあるかもしれませんが、最後まで美味しい水を楽しまれてください。
以上で、クリクラの解約手続きは終了です。
解約前には、ボトルの水が余らないように、配達を休止してもらうなどの調整をしておく必要があります。
また、解約後はクリクラポイントが使えなくなるので、使い切るなどしておく事をおすすめします。
クリクラの解約金についてのまとめ
クリクラの解約金はかからないという事ですが、他社と比べてみると、解約金が0円なのはとても良心的に感じます。
ただし、解約金は0円であっても、サーバーのメンテナンス費用は発生しますので、ご注意ください。
メンテナンス費用については、販売店やサーバーによって金額が異なる場合があるので、予めいつも利用している販売店に確認しておく事をおすすめします。
これからクリクラを利用されるという方も、お得に解約するために、予め確認しておく事を推奨します。
ちなみにですが、解約後に再度ウォーターサーバーを利用したくなった場合も、サーバーの設置は無料で行ってもらえるという事です。
解約後も、安心して再利用する事ができます。
急な引越しやスペースの確保によって、泣く泣くクリクラを解約される方もいらっしゃると思います。
解約金について、少しでも不安がある場合は、販売店にご確認ください。
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